Gizlilik Politikası
Forelya olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu politika, hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklamaktadır.
1. Topladığımız Veriler
Sipariş, üyelik veya iletişim sırasında ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi ve ödeme bilgileri gibi kişisel veriler toplanır. Ayrıca site kullanımına ilişkin anonim analitik veriler de işlenebilir.
2. Verilerin Kullanım Amaçları
- Siparişlerinizin işlenmesi ve teslimatın sağlanması
- Müşteri hizmetleri ve iletişim
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İzinli pazarlama iletişimleri (bülten aboneliği)
- Site deneyiminin iyileştirilmesi
3. Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz; kargo firmaları, ödeme altyapı sağlayıcıları ve yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Hizmet sağlayıcılarımız gizlilik yükümlülüğüyle bağlıdır.
4. Çerezler (Cookies)
Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerez kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı site işlevselliği kısıtlanabilir.
5. Veri Güvenliği
Verileriniz sektör standardı güvenlik önlemleriyle korunmaktadır. Ödeme bilgileriniz SSL şifrelemesiyle işlenir.
6. Haklarınız
KVKK kapsamında; verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama ve itiraz etme haklarına sahipsiniz. Talepleriniz için info@forelya.com adresiyle iletişime geçebilirsiniz.
7. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz yasal zorunluluklar ve iş amaçları doğrultusunda gerektiği sürece saklanır.
8. Değişiklikler
Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman bu sayfada yayınlanır.
9. İletişim
Gizlilik konusundaki sorularınız için: info@forelya.com
ÇAKMAK MAH. ÜMRANİYE/İSTANBUL